Wir unterstützen Sie auch aus der Ferne

Fernwartung mit TeamViewer 15

Wenn Sie ein Problem haben, das sich telefonisch schwer lösen lässt, haben wir die Möglichkeit, Sie aus der Ferne zu unterstützen. Unser Support kann sich auf Ihr System schalten und das Problem mit Ihnen zusammen lösen.

Die für die Aufschaltung notwendige Software "TeamViewer QuickSupport 15" können Sie hier herunterladen. Klicken Sie dazu auf den Button rechts

  • und speichern die Datei "GERMO_TeamViewerQS.exe" auf Ihrem Rechner.
  • Öffnen Sie die heruntergeladene Datei
  • und teilen Sie unserem Support die angezeigte ID sowie das Kennwort mit.

Jetzt kann die TeamViewer-Sitzung starten.
Wenn Sie Fragen haben, unterstützt Sie unser Support gerne!