Herzlich willkommen beim GERMO Newsletter in der Ausgabe vom Dezember 2009.

Die Themen dieser Ausgabe

• Veranstaltung: BITMARCK Kundentag - winEFW und iskv_21c
• Veraltet: Support für MS Office 2000 abgelaufen - Auswirkungen auf GERMO Software
• Vereinfachung: Die Continentale BKK arbeitet mit G.CoSy
• Vergrößerung: GERMO wächst weiter
• Vormerken: Neue Workshop-Termine
• Vorankündigung: Roadshow im April 2010
• Tipps und Tricks: Kassenweiter Zusatz zur Grußzeile

Veranstaltung: BITMARCK Kundentag - winEFW und iskv_21c

Interessante Vorträge und Gespräche zu iskv_21c standen im Mittelpunkt des BITMARCK Kundentages am 10. und 11.11.

in Essen. GERMO, als BITMARCK Premium Kooperationspartner und Anbieter der Software winEFW, durfte da nicht fehlen. Kunden favorisieren winEFW nicht nur zur vereinfachten und optimierten Erstellung und Verwaltung von Formularen, sondern schätzen winEFW auch zusammen mit iskv_21c als starkes Gespann.

Vor allem der Umstieg auf iskv_21c ist mit winEFW einfach und komfortabel. Nach dem Umstieg kann das umfangreiche Funktionspaket von winEFW wie gewohnt weiter genutzt werden. Aktuell begleiten wir fünf Kassen beim Umstieg auf iskv_21c.

Veraltet: Support für MS Office 2000 abgelaufen - Auswirkungen auf GERMO Software

Die GERMO Lösungen sind client-seitig teils eng verzahnt mit Microsoft Office, speziell MS Word. Diese enge Integration stellen wir für alle Office Versionen innerhalb der von Microsoft definierten Produktlebenszyklen sicher. Maßgeblich ist das Auslaufen des sogenannten "Extended Support".

Bereits im Juli 2009 ist der Extended Support für Office 2000 ausgelaufen.

Für die GERMO Lösungen bedeutet das:

• Die aktuelle winEFW Version 4.2 unterstützt MS Office 2000.
• Die derzeit in der Qualitätssicherung befindliche winEFW Version 5.0 wird nicht mit MS Office 2000 getestet.
  Für winEFW V.5 wird es also keinen GERMO Support unter Word 2000 geben.
  
• Die neuesten Versionen von G.CoSy und G.COM unterstützen MS Office 2000 nicht mehr.

Das bedeutet für unsere Kunden:

• winEFW 4.2 für sich alleine kann mit MS Office 2000 betrieben werden. Durch spätere Versionen wird MS Office 2000 nicht mehr unterstützt.
• Sollen bzw. müssen auch G.CoSy und/oder G.COM in den aktuellen Versionen zum Einsatz kommen, so ist das mit
  MS Office 2000 nicht mehr möglich.
  

GERMO empfiehlt allen Kunden, von MS Office 2000 auf eine aktuellere Version von Microsoft zu wechseln.

Weiterführende Informationen:

Bei Microsoft unter support.microsoft.com/lifecycle/Default.aspx finden Sie "klare und feste Richtlinien zum Thema Produktsupport - von der Veröffentlichung des Produkts bis zum Ende des Produktlebenszyklus".

Unten auf der Seite gibt es Links zur Suche oder Anzeige von Daten bezüglich des Produktlebenszyklus zu allen Produkten von Microsoft. Informationen zu Office 2000 finden Sie hier: support.microsoft.com/lifecycle/search/default.aspx

Vereinfachung: Die Continentale BKK arbeitet mit G.CoSy

Kontakteinträge im CRM-System manuell zu erstellen, kostet nicht nur viel Zeit, es kann auch in der Alltagshektik vergessen oder versehentlich falsch ausgeführt werden. Die Continentale BKK sorgt jetzt mit der Software G.CoSy unter anderem dafür, dass Kontakteinträge automatisch erzeugt werden. Und das funktioniert nicht nur für in winEFW erstellte Einzelbriefe, sondern auch für Serienbriefe. Neben dem automatischen Eintrag kann ein Freitext hinterlegt werden (zum Beispiel mit Bearbeitungshinweisen für Kollegen). So wird eine Menge Zeit gespart - bei gleichzeitiger Fehlerreduktion - eine echte Vereinfachung der Arbeitsabläufe.

Die Einführung der Software konnte innerhalb von zwei Wochen komplett umgesetzt werden, was für ein solches Projekt bemerkenswert schnell ist. Das lag nicht zuletzt daran, dass im Vorfeld bereits die notwendigen Hardwarevoraussetzungen geschaffen waren und die Kasse sowie das Rechenzentrum bestens vorbereitet waren. "Der Informationsaustausch zwischen allen Beteiligten war so gut, dass alles 'wie am Schnürchen' lief", freut sich Jörg Kohler, Projektleiter bei GERMO.

Karla Grüter, Vorstand der Continentale BKK sagt: "GERMO hat so überzeugend gearbeitet, dass wir gleich das nächste Projekt beauftragt haben: Wir planen jetzt unsere Listenbearbeitung mit der Software ELiAS² zu optimieren."

Vergrößerung: GERMO wächst weiter

Ist es eine Meldung wert, dass GERMO immer weiter wächst?

Ja, das ist es. Unsere Kunden sollen wissen, dass wir für sie da sind. Wir erweitern unsere Kapazitäten stetig und reagieren damit nicht nur auf das steigende Auftragsvolumen, es ist und bleibt unser Ziel Aufträge schneller und noch besser erfüllen zu können. Unsere neuen Mitarbeiter heißen wir herzlich willkommen und wünschen einen guten Start.

Vormerken: Neue Workshop-Termine

Den neuen GERMO Workshop-Katalog und die Workshop-Termine für das 1. Halbjahr 2010 finden Sie unter: www.germo.de/workshops-anmeldung.html

Vorankündigung: Roadshow im April 2010

Schon jetzt können Sie sich die Termine für unsere nächste Roadshow vormerken. Wir laden Sie gemeinsam mit der d.velop AG herzlich ein, uns am 22. April 2010 in Sindelfingen und am 27. April 2010 in Köln zu besuchen. Sie erhalten rechtzeitig weitere Informationen zu Themen und Veranstaltungsorten. Sicher wird auch für Sie etwas Spannendes dabei sein.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch.

Tipps und Tricks: Kassenweiter Zusatz zur Grußzeile

Sie möchten bei Sonderaktionen oder zu bestimmten Anlässen - wie zum Beispiel in der Vorweihnachtszeit oder im Zuge einer Fusion - Ihre Grußzeile kassenweit mit einem Zusatztext ergänzen?

Das ist in drei Schritten erledigt:

1. Klicken Sie auf "winEFW Werkzeuge"

2. und wählen Sie "Einstellungen winEFW" aus.

3. Im Feld "Kassenweiter Zusatz zur Grußzeile" tragen Sie Ihren Zusatztext ein.

Ist die Aktion vorbei, können Sie den Text dort einfach wieder löschen. Die Änderungen gelten immer kassenweit bzw. für alle Formulare, die die Textmarke "Unterschrift" enthalten.

Newsletter - Ein- und Austragen, Ändern, Lob und Kritik

Über eine Weiterempfehlung unseres Newsletters freuen wir uns. Unter dem folgenden Link kann man sich kostenlos eintragen: www.germo.de/newsletter.html.

Sollten Sie an dem Newsletter nicht mehr interessiert sein, können Sie sich an dieser Stelle jederzeit auch wieder austragen.

Anregungen, Lob aber auch Kritik sind uns sehr willkommen. Bitte zögern Sie nicht und senden eine E-Mail an info@germo.de.

Ihr GERMO Team wünscht eine schöne Weihnachtszeit und einen guten Start ins neue Jahr.