Support ist Mehrwert
GERMO unterstützt Sie selbstverständlich auch nach der Installation. Um einerseits unseren eigenen hohen Qualitätsansprüchen gerecht zu werden und andererseits den direkten Kundenkontakt als Grundlage der kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen zu nutzen, supporten wir unsere Lösungen selbst. Eine Software ist mittel- und langfristig nur so gut wie ihr Support und so hat dieses Thema bei GERMO einen sehr hohen Stellenwert.
So erreichen Sie unseren Support
E-Mail: | ||
Telefon: | ||
Fax: | 07031 9522-222 |
Downloads
Unsere Downloads finden Sie im geschützten Kundenbereich, für den Sie sich als Kunde einfach hier registrieren können.
Zeiten
Telefonisch ist unser Support zu erreichen:
Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr
E-Mails können Sie uns jederzeit zusenden. Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen.
Das GERMO Support-Team unterstützt Sie auch an den nicht bundeseinheitlichen Feiertagen Allerheiligen, Heilige Drei Könige und Fronleichnam. Wir sind auch an diesen Tagen zu den oben genannten Zeiten erreichbar.
Am 24.12. und 31.12. hat die GERMO GmbH geschlossen.